Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Puskás Beatrix egyéni vállalkozó
www.jogaveled.hu
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Puskás Beatrix egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Képzésszervező) által nyújtott jógaoktatói képzések, online tanfolyamok, személyes oktatások, workshopok, elvonulások és egyéb rendezvények igénybevételének feltételeit.
A szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy a továbbiakban: Résztvevő vagy Vásárló.
A Szolgáltató és a Résztvevő együttesen: Felek.
Jelen ÁSZF valamennyi meghirdetett képzésre és szolgáltatásra vonatkozik, amennyiben jogszabály vagy az adott képzésre vonatkozó egyedi szerződés eltérően nem rendelkezik.
A szerződés nyelve magyar.
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott jogok illetik meg.
1.1. Az ÁSZF megismerése és elfogadása
A Szolgáltató a képzésre, tanfolyamra vagy egyéb eseményre történő jelentkezés során írásban tájékoztatja a Résztvevőt az Általános Szerződési Feltételekről, és biztosítja azok előzetes megismerésének lehetőségét.
A Résztvevő a jelentkezés véglegesítésével, a részvételi vagy képzési díj befizetésével, valamint a szolgáltatás igénybevételével elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, feltéve, hogy azokat a szerződés megkötését megelőzően megismerhette, és elfogadásukat megfelelően kifejezte.
A jelentkezéskor küldött írásos visszaigazolás tartalmazza az ÁSZF elérhetőségét, valamint a képzésre vonatkozó lényeges részvételi, fizetési és lemondási feltételeket.
Az online vásárlási felületen a Résztvevő külön jelölőnégyzet segítségével erősíti meg az ÁSZF megismerését és elfogadását.
Az ÁSZF elfogadása nem korlátozza a Résztvevőt a jogszabályok alapján megillető fogyasztói jogok gyakorlásában.
1.2. A szerződés létrejötte
A szerződés a jelentkezés elfogadásával, illetve az online vásárlás visszaigazolásával jön létre, az adott szolgáltatásnál előzetesen meghatározott feltételek szerint.
A Szolgáltató a jogszabályokban előírt szerződéses dokumentumokat és visszaigazolásokat a kötelező megőrzési szabályok szerint kezeli.
A felnőttképzési jogviszonyra vonatkozó különös rendelkezéseket a jelen ÁSZF 8. fejezete tartalmazza.
2. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Puskás Beatrix egyéni vállalkozó
Adószám: 53720348-1-42
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/004099
Székhely: 1074 Budapest, Rejtő Jenő utca 4. 1/2.
Oktatási helyszín: Yoga Park Jógastúdió
Oktatási helyszín címe: Graphisoft Park, 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Weboldal: www.jogaveled.hu
Általános kapcsolattartási e-mail: info@jogaveled.hu
Vizsgajelentkezési e-mail: info@jogaveled.hu
Telefonszám: +36 30 1178384
Számlavezető bank: OTP Bank
Bankszámlaszám: 11773030-00917212-00000000
3. Jelentkezés, vásárlás és fizetési feltételek
A Szolgáltató által meghirdetett képzésekre, tanfolyamokra, workshopokra és egyéb eseményekre a weboldalon, személyesen vagy e-mailben lehet jelentkezni.
A képzési díjakat a Szolgáltató az egyes képzések ismertetőjében teszi közzé.
A szolgáltatások díjai forintban értendők, kivéve, ha a Szolgáltató valamely díjat kifejezetten más pénznemben határoz meg.
A fizetés az alábbi módokon történhet:
-
A weboldalon keresztül, online bankkártyás fizetéssel.
-
Banki átutalással, amennyiben az adott képzésnél vagy eseménynél ez a fizetési mód rendelkezésre áll.
3.1. Banki átutalás
Kedvezményezett: Puskás Beatrix ev.
Bank: OTP Bank
Bankszámlaszám: 11773030-00917212-00000000
A közlemény rovatban fel kell tüntetni a Résztvevő nevét, valamint a választott képzés vagy esemény megnevezését.
3.2. Online bankkártyás fizetés
A weboldalon történő online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg.
A bankkártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
A fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. biztosítja, amely a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló pénzforgalmi intézmény.
Engedélyszám: H-EN-I-1064/2013.
3.3. Számlázás
A befizetésről a Szolgáltató számlát állít ki.
A számlázás a Billingo elektronikus számlázórendszeren keresztül történik.
Az elektronikus számlát a Vásárló a jelentkezéskor megadott e-mail-címére kapja meg. Kizárólag átutalással vagy online befizetéssel a számlák minden esetben elektronikusan érkeznek.
3.4. Előleg és részletfizetés
A személyes képzéseken, tanfolyamokon, workshopokon és elvonulásokon való részvételhez előzetes jelentkezés szükséges.
A jelentkezés az adott képzés meghirdetésekor közzétett feltételek szerint előleg vagy a teljes részvételi díj befizetésével válik véglegessé.
Előlegfizetés esetén a fennmaradó képzési díjat főszabály szerint legkésőbb az első oktatási alkalommal kell rendezni, kivéve, ha a Szolgáltató részletfizetést engedélyezett.
A képzési díjak, előlegek és részletfizetési konstrukciók az egyes képzéseknél külön kerülnek meghatározásra.
A felnőttképzési szerződés tartalmazza a képzési díjat és a fizetési ütemezést a vonatkozó jogszabályok szerint.
4. Online képzések megvásárlása és hozzáférés
A www.jogaveled.hu weboldalon online jógaoktatói képzések és egyéb online tanfolyamok vásárolhatók meg.
A sikeres befizetést követően a Vásárló hozzáférést kap a megvásárolt képzés online oktatási felületéhez.
A hozzáférés belépési jelszóval vagy más, a Szolgáltató által meghatározott azonosítási móddal történik.
Az online képzési anyagok többek között az alábbiakat tartalmazhatják:
-
Oktatóvideók és gyakorlati bemutatók.
-
Írásos jegyzetek és tananyagok.
-
PowerPoint-előadások.
-
Elméleti és gyakorlati feladatok.
-
Vizsgafelkészítő anyagok.
-
Egyéb oktatási segédanyagok.
A Szolgáltató felelősséget vállal azért, hogy a megvásárolt képzéshez tartozó tananyagokat a meghatározott hozzáférési idő alatt a szerződésnek megfelelően biztosítsa.
A Szolgáltató felel a képzési anyagok szakmai tartalmáért és a szerződésben vállalt minőségi követelmények teljesítéséért.
A tervezett weboldal-karbantartás vagy átmeneti technikai kiesés önmagában nem jelenti a szerződés megszegését, amennyiben az nem eredményez jogszabályba ütköző vagy aránytalan szolgáltatáscsökkenést.
A Szolgáltató köteles az esetleges technikai hibákat észszerű időn belül elhárítani.
Tartós hozzáférési probléma esetén a Vásárlót a jogszabályokban meghatározott szavatossági, szerződésmegszüntetési és visszatérítési jogok illetik meg.
5. Az online képzések időtartama és meghosszabbítása
Az online jógaoktatói képzések esetében a Résztvevőnek a képzés megvásárlásától számított két év áll rendelkezésére a tananyagok feldolgozására, a vizsgára történő felkészülésre és a képzési követelmények teljesítésére.
A képzések egyéni időbeosztásban végezhetők, ezért a résztvevők eltérő ütemben haladhatnak.
A Résztvevő saját döntése alapján határozhatja meg, hogy a kétéves időtartamon belül mikor és milyen ütemezésben dolgozza fel a tananyagot.
5.1. Egyéves hosszabbítás
A Szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a Résztvevő az eredeti kétéves hozzáférési időt egy alkalommal, további egy évvel meghosszabbítsa.
A hosszabbítás egy adott online tanfolyamra vonatkozik.
A hosszabbítás iránti kérelmet írásban kell jelezni a Szolgáltató részére.
A hozzáférés a hosszabbítással együtt legfeljebb három évig tarthat.
A hosszabbítás díjáról és igénybevételének részletes feltételeiről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Résztvevőt. A hosszabbítás esetleges díját a vonatkozó felnőttképzési díjszabályok figyelembevételével kell meghatározni.
A hozzáférés meghosszabbítása nem jelenti automatikusan a képzés jogszabály szerinti időtartamának vagy a felnőttképzési szerződésben meghatározott befejezési időpontnak a módosítását.
6. Az online képzéseken való részvétel célja és a vizsgázás lehetősége
Az online jógaoktatói képzésekre nem kizárólag oktatói képesítés vagy tanúsítvány megszerzése céljából lehet jelentkezni.
A képzések önálló ismeretszerzés, személyes fejlődés, gyakorlati tudásbővítés és önképzés céljából is igénybe vehetők.
Az online képzéseken a vizsga letétele nem kötelező minden résztvevő számára.
Azok a résztvevők, akik kizárólag saját tudásuk bővítése érdekében vásárolják meg a képzést, a tananyagokat önállóan feldolgozhatják, és nem kötelesek vizsgára jelentkezni.
A vizsga nélküli részvétel azonban nem jogosít automatikusan a képzés sikeres elvégzését igazoló tanúsítvány vagy oktatói végzettséget igazoló dokumentum megszerzésére.
A vizsga elhagyása nem mentesít a képzésre egyébként alkalmazandó jogszabályi adminisztrációs és adatszolgáltatási kötelezettségek alól.
7. Online vizsgára jelentkezés és vizsgafeltételek
Az online képzések esetében az élő online vizsga lehetősége azoknak a résztvevőknek biztosított, akik az adott képzés vizsgakövetelményeit teljesítették.
A Résztvevő akkor kérhet vizsgaidőpontot, ha:
-
A teljes online tananyagot feldolgozta.
-
A kötelező elméleti és gyakorlati feladatokat teljesítette.
-
A vizsgához előírt valamennyi beadandó feladatot elkészítette és benyújtotta.
-
Az adott képzés vizsgára bocsátási feltételeinek megfelel.
7.1. A vizsgaszándék előzetes bejelentése
Az online képzésben részt vevő személy a tervezett vizsgaidőpont előtt legalább négy hónappal köteles írásban jelezni vizsgázási szándékát.
A vizsgaszándék bejelentését az alábbi e-mail-címre kell megküldeni:
A vizsgaszervezéshez és a szükséges felnőttképzési adminisztráció előkészítéséhez az alábbi adatokat kérjük:
-
Teljes név.
-
Születési név (leánykori név).
-
Legmagasabb iskolai végzettség.
-
Anyja születési neve.
-
Születési hely.
-
Születési idő.
-
E-mail-cím.
Amennyiben jogszabály további adatok megadását írja elő, a Szolgáltató ezekről külön tájékoztatja a Résztvevőt.
A személyes adatokat a Szolgáltató által megjelölt biztonságos elektronikus csatornán kell továbbítani.
A vizsgára jelentkezés és az adatszolgáltatás előkészítése nem helyettesíti a jogszabályban előírt felnőttképzési szerződéskötést és FAR-adatszolgáltatást.
7.2. A vizsga megszervezése
Az élő online vizsga időpontjának egyeztetésére a kötelező vizsgafeladatok benyújtását és a vizsgakövetelmények ellenőrzését követően kerül sor.
A Szolgáltató a vizsgaidőpontokat az oktatók rendelkezésre állása, a képzés szakmai követelményei és a vizsgaszervezési lehetőségek figyelembevételével határozza meg.
A négy hónapos előzetes bejelentési határidő a vizsgaszervezés és az adminisztráció előkészítését szolgálja.
A Résztvevőnek a vizsgakövetelményeket a képzésre vonatkozó határidőkön belül kell teljesítenie.
8. Felnőttképzési szerződés és FAR-adatszolgáltatás
A Szolgáltató a felnőttképzési tevékenységével kapcsolatos jogszabályi kötelezettségeit a mindenkor hatályos felnőttképzési rendelkezések szerint teljesíti.
A Felnőttképzési Adatszolgáltatási Rendszer (FAR) a felnőttképzési tevékenységek jogszabályban meghatározott nyilvántartási és adatszolgáltatási felülete.
A Szolgáltató a FAR-ügyintézést a hivatalos elektronikus ügyintézési rendszerben, Ügyfélkapu+/DÁP vagy más elfogadott elektronikus azonosítás alkalmazásával végzi.
8.1. Személyes képzések
A személyes jelenléttel megvalósuló jógaoktatói és egyéb felnőttképzések esetében a felnőttképzési szerződés megkötésére legkésőbb a képzés megkezdésekor kerül sor.
A Résztvevő a képzés indulásakor megadja a jogszabályban előírt adatokat, és megköti a szükséges felnőttképzési szerződést.
A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőben teljesíti a FAR-adatszolgáltatást.
8.2. Online képzések
Az online képzések esetében a Résztvevők egyéni időbeosztásban dolgozzák fel a tananyagokat, és eltérő időpontban készülhetnek fel a vizsgára.
A vizsgázási szándékot a tervezett vizsga előtt legalább négy hónappal kell írásban bejelenteni.
A felnőttképzési jogviszony létrejöttének időpontját, a szerződés megkötését és a FAR-adatszolgáltatást azonban az adott képzés jogszabály szerinti kezdési időpontjához és besorolásához igazodva kell teljesíteni.
A FAR-adatszolgáltatás nem halasztható kizárólag a vizsgára jelentkezés időpontjára, ha a jogszabály korábbi adatszolgáltatást ír elő.
A felnőttképzési szerződés és a FAR-adatszolgáltatás kötelezettsége a képzés jogi besorolásától függ, és nem kizárólag attól, hogy a Résztvevő kíván-e vizsgát tenni.
A Résztvevő köteles a jogszabályban előírt adatokat a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
9. Tanúsítványok és igazolások
A Szolgáltató a képzés sikeres elvégzését és az előírt követelmények teljesítését követően a képzés jellegének megfelelő dokumentumot állít ki.
A képző intézmény saját tanúsítványának kiállítása a képzési díjon felül külön költséggel nem jár, amennyiben a Résztvevő a kiállítás feltételeit teljesítette.
A jogszabály alapján kiállítandó felnőttképzési tanúsítványra a vonatkozó felnőttképzési rendelkezések irányadók.
9.1. Nemzetközi tanúsítvány
A nemzetközi tanúsítvány igénylése külön díjazás ellenében történik.
A nemzetközi tanúsítvány díja 100 euró, amelyet a webshopban befizetett képzési díj nem tartalmaz. Ezt az összeget a YAI változtathatja évenként.
A nemzetközi tanúsítvány igénylése külön kérésre történik, az adott tanúsítvány kiállításának szakmai és adminisztratív feltételei szerint.
A tanúsítványok nem minősülnek automatikusan államilag elismert szakképesítést igazoló okiratnak. Az egyes képzések elvégzésével megszerezhető dokumentum pontos megnevezését és jogi státuszát az adott képzés tájékoztatója tartalmazza.
10. Online vásárlástól történő elállás és visszatérítés
A weboldalon megvásárolható online képzések esetében a Szolgáltató a sikeres befizetést követően hozzáférést biztosít a digitális tananyagokhoz.
Az online képzésekhez tartozó digitális tartalmak a hozzáférés megnyitását követően a Résztvevő rendelkezésére állnak.
A fogyasztót a távollévők között kötött szerződések esetében főszabály szerint 10 napos indokolás nélküli elállási, illetve a szerződés típusától függően felmondási jog illeti meg.
Ez idő után a befizetett díj nem kerül visszatérítésre.
10.1. Digitális tartalomhoz való azonnali hozzáférés
Amennyiben a vásárlás tárgya nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek együttes teljesülése esetén elveszítheti a 14 napos elállási jogát.
Ennek feltétele különösen, hogy:
-
A fogyasztó kifejezetten előzetesen hozzájáruljon a teljesítés megkezdéséhez a 14 napos elállási idő lejárta előtt.
-
A fogyasztó tudomásul vegye, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.
-
A Szolgáltató a jogszabályban előírt visszaigazolást megadja.
Amennyiben a képzés digitális tartalom mellett folyamatos szolgáltatást, oktatói közreműködést vagy vizsgáztatást is tartalmaz, az elállási és felmondási jogot a szolgáltatás jellegének megfelelően kell megállapítani.
A Szolgáltató a jogszabályban biztosított fogyasztói jogokat nem zárja ki.
10.2. Visszatérítés
Az online képzés díja a jogszerűen megkezdett és teljesített digitális tartalomszolgáltatás tekintetében a jogszabályban meghatározott esetekben nem visszatéríthető.
A visszatérítés lehetőségét különösen az alábbi körülmények befolyásolhatják:
-
A digitális tartalomhoz való hozzáférés biztosítása.
-
A szolgáltatás esetleges hibás teljesítése vagy tartós elérhetetlensége.
Amennyiben a Szolgáltató a megvásárolt képzéshez való hozzáférést tartósan nem tudja biztosítani, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott jogait érvényesítheti, beleértve az alkalmazandó esetekben a díj visszatérítését is.
A weboldal átmeneti karbantartása vagy fejlesztése önmagában nem alapoz meg automatikus teljes díjvisszatérítést.
A Szolgáltató köteles az esetleges technikai hibákat észszerű időn belül elhárítani.
11. Személyes tanfolyamok, workshopok és elvonulások lemondási feltételei
A személyes jelenléttel megvalósuló képzésekre, workshopokra és elvonulásokra történő jelentkezés az adott esemény meghirdetésekor közzétett feltételek szerint történik.
11.1. Rövidebb tanfolyamok, workshopok és elvonulások
A tanfolyam vagy esemény kezdete előtti lemondás esetén a Szolgáltató a befizetett előleget a jogszabályok és az adott szerződés feltételei szerint számolja el.
Amennyiben az előleg szerződés szerint nem visszatérítendő, ezt a jelentkezés előtt egyértelműen közölni kell a Résztvevővel.
A Résztvevő a tanfolyam vagy esemény megkezdését követő önkéntes kilépése esetén a szerződésben meghatározott díjfizetési kötelezettséggel tartozhat.
A fizetendő díj és az esetleges visszatérítés meghatározásakor figyelembe kell venni a már teljesített szolgáltatást, a szerződés feltételeit és a fogyasztót megillető kötelező jogokat.
11.2. A Szolgáltató általi lemondás
Amennyiben a tanfolyamot, workshopot vagy elvonulást a Szolgáltató mondja le – például a szükséges résztvevői létszám hiánya miatt –, a befizetett részvételi díj teljes összege visszajár.
A Résztvevő választása alapján a befizetett összeg másik képzésre, tanfolyamra, elvonulásra, bérletre vagy ajándékutalványra is felhasználható, amennyiben ezt a Felek külön egyeztetik.
11.3. Későbbi csatlakozás
A személyes tanfolyamokhoz főszabály szerint legkésőbb a második oktatási alkalommal lehet csatlakozni.
A későbbi csatlakozás lehetősége az adott képzés jellegétől, a szabad férőhelyektől és a szakmai követelményektől függ.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyes képzéseknél a csatlakozást korábbi időpontban lezárja.
12. Hosszú távú személyes jógaoktatói képzések lemondási feltételei
A hosszú távú személyes jógaoktatói és egyéb oktatóképzések esetében a lemondási feltételek a következők.
12.1. Lemondás a képzés kezdete előtt legalább nyolc héttel
Amennyiben a Résztvevő a képzés kezdete előtt legalább nyolc héttel írásban lemondja részvételét, a befizetett összegből 10 000 Ft kezelési költség kerülhet levonásra, a fennmaradó összeg visszajár.
12.2. Lemondás a képzés kezdete előtti nyolc héten belül
Amennyiben a Résztvevő a képzés kezdete előtti nyolc héten belül mondja le részvételét, a befizetett összeg 50%-a visszajárhat, a fennmaradó összeg a szerződésben meghatározott lemondási feltételek szerint számolható el.
A kikötés nem alkalmazható a fogyasztót megillető kötelező elállási vagy felmondási jogok sérelmére, és nem eredményezhet tisztességtelen vagy aránytalan díjfizetési kötelezettséget.
12.3. Lemondás a képzés megkezdése után
Amennyiben a Résztvevő a képzés megkezdését követően önként megszakítja részvételét, vagy a képzésen nem jelenik meg, a díjfizetési kötelezettségét továbbra is teljesítenie szükséges.
12.4. A képzés elmaradása
Amennyiben a Szolgáltató a személyes képzést nem indítja el, a Résztvevő részére a befizetett teljes összeget visszatéríti.
A Résztvevő választása szerint lehetőség van arra is, hogy a befizetett összeget másik képzésre használja fel.
A képzések lemondásával kapcsolatos nyilatkozatokat írásban, a Szolgáltató hivatalos e-mail-címére kell megküldeni.
13. A jógaoktatói képzések teljesítésének feltételei
A jógaoktatói és egyéb hosszú távú képzések sikeres elvégzésének feltételei az adott képzési programban meghatározott követelmények teljesítése.
A személyes jógaoktatói képzések általános követelményei:
-
Részvétel az oktatási alkalmakon. Váratlan esemény, betegség vagy baleset esetén a Résztvevő legfeljebb a képzés 30%-áról hiányozhat, amennyiben az adott képzési program vagy jogszabály szigorúbb követelményt nem ír elő.
-
Óralátogatás és hospitálás. A kötelező óralátogatások száma képzésenként eltérhet. Ezeket a vezető oktatóval előre egyeztetett módon kell teljesíteni.
-
Házi feladatok. A kötelező házi feladatokat és beadandókat az előírt határidőre kell elkészíteni.
-
Írásbeli vizsga. A képzés végén előírt írásbeli vizsgán legalább 75%-os eredményt kell elérni.
-
Óraterv készítése. A Résztvevőnek önállóan el kell készítenie és le kell adnia egy 90 perces jógaóra részletes óravázlatát.
-
Gyakorlati vizsga. A Résztvevőnek legalább egy teljes, 90 perces Hatha jógaórát kell megtartania saját óraterv alapján, amelyről az oktató részletes szakmai visszajelzést ad.
Az egyes képzések eltérő vagy további követelményeket is tartalmazhatnak.
Az online képzések esetében a vizsgakötelezettség a Résztvevő által választott részvételi céltól, valamint a tanúsítvány megszerzésének feltételeitől függ.
A vizsgát nem választó Résztvevő önálló tanulás céljából hozzáférhet a tananyagokhoz, azonban a vizsga teljesítéséhez kötött dokumentumot nem szerezheti meg.
14. Oktatási időpontok, helyszín és képzésszervezés
A személyes képzések időpontját, időtartamát, helyszínét és órarendjét a Szolgáltató az adott képzés meghirdetésekor közzéteszi.
A képzések elsődleges helyszíne:
Yoga Park Jógastúdió, Graphisoft Park, 1031 Budapest, Záhony utca 7.
A Szolgáltató jogosult a képzésszervezéshez kapcsolódó, indokolt változtatásokat kezdeményezni, különösen az alábbi esetekben:
-
Az oktatási helyszínen végzett karbantartás vagy felújítás.
-
A képzés megtartását jelentősen zavaró zajhatás.
-
Technikai vagy üzemeltetési akadály.
-
Oktató betegsége vagy váratlan akadályoztatása.
-
A szükséges résztvevői létszám hiánya.
-
Előre nem látható, a képzés szakmai színvonalát veszélyeztető körülmény.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a képzéseket megfelelő oktatási környezetben, zavartalan körülmények között tartsa meg.
Amennyiben az oktatási környezet várhatóan nem biztosítja a megfelelő szakmai feltételeket, a Szolgáltató jogosult a képzés kezdési időpontjának módosítását kezdeményezni.
A képzés elmaradása esetén a befizetett összegek elszámolására a jelen ÁSZF lemondási és visszatérítési rendelkezései irányadók.
15. Online képzésekhez kapcsolódó személyes részvételi lehetőség
15.1. Díjmentes részvétel személyes oktatási napokon
Az online jógaoktatói képzések résztvevői számára a Szolgáltató lehetőséget biztosít arra, hogy a megvásárolt képzésükhöz kapcsolódó, meghirdetett személyes képzés oktatási napjain legfeljebb négy alkalommal, díjmentesen részt vegyenek.
A díjmentes részvételi lehetőség az online képzés megvásárlásához kapcsolódó kiegészítő szolgáltatás, amely külön részvételi díj megfizetése nélkül vehető igénybe.
A személyes oktatási napokon történő részvétel előzetes egyeztetéshez és jelentkezéshez kötött, figyelembe véve az adott csoport létszámát és a rendelkezésre álló férőhelyeket.
A díjmentes részvétel kizárólag az adott online képzéshez kapcsolódó személyes oktatási alkalmakra vonatkozik.
15.2. A személyes képzési csoportok indítása és időpontjának módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben egy meghirdetett személyes képzéshez nem jelentkezik elegendő résztvevő, a képzés indítását későbbi időpontra halassza.
Ebben az esetben a Szolgáltató vállalja, hogy a képzést a megfelelő létszám kialakulásától és a szervezési lehetőségektől függően észszerű, belátható időn belül, egy későbbi időpontban indítja el.
A képzés elhalasztásáról és az új időponttal kapcsolatos információkról a Szolgáltató az érintett résztvevőket írásban tájékoztatja.
Az online képzéshez kapcsolódó négy díjmentes személyes oktatási alkalom lehetősége a képzés elhalasztása esetén is fennmarad, és a következő megfelelő személyes képzési csoportban vehető igénybe.
A személyes képzés későbbi indítása nem érinti az online tananyagokhoz való hozzáférést és az online képzés egyéb szerződéses feltételeit.
A képzés elhalasztása nem korlátozhatja a Résztvevőt a jogszabály vagy az egyedi szerződés alapján megillető jogok gyakorlásában.
15.3. A személyes oktatási napok tematikája és annak módosítása
A személyes képzések oktatási napjaihoz előzetesen közzétett tematika és az egyes napokra meghirdetett témakörök tájékoztató jellegűek.
A Szolgáltató törekszik a meghirdetett tematika és az előzetesen közzétett oktatási rend megtartására, ugyanakkor a képzések során több vendégoktató és szakmai közreműködő is részt vehet az oktatásban.
Az egyes oktatási napokon feldolgozható tananyag mennyiségét és a témakörök sorrendjét befolyásolhatja az oktatók rendelkezésre állása, a csoport létszáma, a résztvevők előzetes tudásszintje, valamint a gyakorlati és elméleti feldolgozáshoz szükséges idő.
A Szolgáltató ezért fenntartja a jogot az oktatási napok témaköreinek, azok sorrendjének, időbeosztásának és az egyes alkalmakon feldolgozott tananyag mennyiségének indokolt módosítására.
Az esetleges változtatások nem érinthetik hátrányosan a képzés alapvető szakmai célját, a meghirdetett képzési program kötelező tartalmát, az előírt óraszámot és a vállalt lényeges képzési követelményeket.
A Szolgáltató biztosítja, hogy a képzés kötelező tananyaga és szakmai követelményei a képzés teljes időtartama alatt teljesüljenek..
A jelen pontban meghatározott rendelkezések az online képzésekből érkező, négy díjmentes személyes oktatási napra jogosult résztvevőkre is vonatkoznak.
16. Adatkezelés és adatvédelem
A Szolgáltató a jelentkezések, vásárlások, képzések és vizsgák során megadott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint a weboldalon közzétett Adatvédelmi Tájékoztató szerint kezeli.
Az adatkezelés célja különösen:
-
A jelentkezések és vásárlások feldolgozása.
-
A képzések megszervezése.
-
A résztvevőkkel történő kapcsolattartás.
-
A számlázási kötelezettségek teljesítése.
-
A vizsgák megszervezése.
-
A tanúsítványok kiállítása.
-
A jogszabályban előírt felnőttképzési adatszolgáltatás teljesítése.
A Szolgáltató a FAR-rendszerben a jogszabályban meghatározott adatokat rögzíti.
A jogszabály alapján kötelező adatkezeléshez nem szükséges külön hozzájárulás, amennyiben az adatkezelés megfelelő jogalapja jogi kötelezettség teljesítése.
16.1. Hírlevelek
A Szolgáltató hírlevelet küldhet a jelenleg aktuális programokról eseményekről.
A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni.
Az Adatvédelmi Tájékoztató a www.jogaveled.hu weboldalon érhető el.
16.2. Vizsgaanyagok, videófelvételek és beadandó feladatok adatvédelme
A Résztvevők által a képzések és vizsgák során benyújtott írásbeli vizsgaanyagokat, óraterveket, gyakorlati feladatokat, videófelvételeket és egyéb dokumentumokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli.
A benyújtott vizsgaanyagok és videófelvételek kizárólag a képzési követelmények teljesítésének ellenőrzésére, a vizsgáztatásra, a szakmai értékelésre, valamint a jogszabályban előírt dokumentációs kötelezettségek teljesítésére használhatók fel.
A Szolgáltató vállalja, hogy:
-
A beadott vizsgaanyagokat és videófelvételeket nem használja fel marketing-, reklám- vagy egyéb kereskedelmi célokra.
-
A felvételeket és dokumentumokat nem teszi közzé a weboldalán vagy közösségimédia-felületein.
-
Azokat nem adja át jogosulatlan harmadik személyeknek.
-
A vizsgaanyagokat más képzéseken oktatási vagy bemutatási célra a Résztvevő külön, előzetes engedélye nélkül nem használja fel.
-
A személyes adatokat tartalmazó dokumentumokhoz kizárólag az arra jogosult személyek számára biztosít hozzáférést.
A vizsgaanyagokhoz kapcsolódó személyes adatok kezelése az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok, valamint a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatója szerint történik.
A dokumentumokat és felvételeket a Szolgáltató kizárólag a meghatározott adatkezelési célhoz szükséges ideig, illetve a jogszabályban előírt megőrzési időtartamig tárolja.
A Résztvevőt megilletik a GDPR-ban meghatározott érintetti jogok, ideértve az alkalmazandó feltételek szerint a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez és az adatkezelés korlátozásához való jogot.
A vizsgaanyagok és videófelvételek bármilyen, a vizsgáztatáson és a kötelező dokumentáción túlmutató felhasználása kizárólag külön, előzetes és megfelelő jogalapon alapuló engedély alapján történhet.
16.3. A vizsgaanyagok bizalmas kezelése
A Szolgáltató a vizsgáztatás során benyújtott anyagokat kizárólag az oktatási és vizsgáztatási feladatok ellátásához szükséges mértékben teszi hozzáférhetővé az arra jogosult oktatók, vizsgáztatók és adminisztratív munkatársak számára.
A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy a digitálisan tárolt vizsgaanyagokhoz és videófelvételekhez illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá.
A vizsgafelvételek és beadott dokumentumok nem használhatók fel a Résztvevő személyiségi jogait, képmáshoz vagy hangfelvételhez fűződő jogait sértő módon.
A Résztvevő külön engedélye nélkül a Szolgáltató nem jogosult a vizsgaanyagok nyilvánosságra hozatalára, terjesztésére vagy más képzési anyagokba történő beépítésére, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi.
A vizsgaanyagok megőrzési idejéről, az adatkezelés jogalapjáról, valamint az esetleges adatfeldolgozókról a Szolgáltató külön Adatvédelmi Tájékoztatóban nyújt részletes tájékoztatást.
17. Panaszkezelés
A Résztvevő a szolgáltatással, képzéssel, vásárlással vagy vizsgaszervezéssel kapcsolatos panaszát írásban jelezheti a Szolgáltató részére.
Panaszkezelési e-mail: info@jogaveled.hu
A Szolgáltató a beérkezett panaszokat a hatályos fogyasztóvédelmi rendelkezések szerint vizsgálja ki, és a jogszabályban meghatározott határidőben válaszolja meg.
Amennyiben a panasz közvetlen egyeztetéssel nem rendezhető, a fogyasztó a jogszabályban meghatározott hatósági, békéltető testületi vagy bírósági jogorvoslati lehetőségekkel élhet.
A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése érdekében a fogyasztó az illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
18. Vis maior
Vis maiornak minősül minden olyan, a Felek ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan körülmény, amely a szerződés teljesítését átmenetileg vagy tartósan akadályozza.
Ilyen körülmény lehet különösen:
-
Háború vagy polgári zavargás.
-
Természeti katasztrófa.
-
Tűz vagy robbanás.
-
Sztrájk.
-
Szükségállapot.
-
Jelentős és elháríthatatlan energiaellátási zavar.
-
Tartós, külső eredetű informatikai vagy hálózati szolgáltatáskimaradás.
-
Más, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan esemény.
Vis maior esetén a Szolgáltató köteles a Résztvevőket a körülményekhez képest a lehető legrövidebb időn belül tájékoztatni.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az akadály megszűnését követően a szolgáltatás nyújtását folytassa, vagy megfelelő alternatív teljesítési lehetőséget biztosítson.
A vis maior miatti felelősség alóli mentesülés kizárólag a jogszabályban meghatározott feltételekkel és mértékben alkalmazható.
A vis maior rendelkezések nem zárják ki a fogyasztót jogszabály alapján megillető visszatérítési, szerződésmegszüntetési vagy egyéb igényeket.
19. Szerzői jogok és a tananyagok felhasználása
A Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott oktatóvideók, jegyzetek, előadások, prezentációk és egyéb képzési anyagok szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A Résztvevő a megvásárolt tananyagokat saját tanulási és felkészülési céljára használhatja fel.
A tananyagok harmadik személy részére történő jogosulatlan továbbadása, nyilvános közzététele, értékesítése vagy másolása tilos, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi, vagy a Szolgáltató előzetesen írásban engedélyezi.
A személyes belépési adatok harmadik személy részére történő átadása nem engedélyezett.
A Szolgáltató jogosult a jogosulatlan felhasználás megszüntetése érdekében a jogszabályban biztosított intézkedéseket megtenni.
19.1. A Résztvevők által készített vizsgaanyagok szerzői jogi védelme
A Résztvevők által önállóan készített vizsgaanyagok, óratervek, írásos feladatok és videófelvételek szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A vizsgaanyagok benyújtása nem jelenti a szerzői jogok átruházását a Szolgáltatóra.
A Szolgáltató a beadott anyagokat kizárólag a képzés és a vizsgáztatás céljából, valamint a jogszabályban előírt dokumentációs kötelezettségek teljesítése érdekében használhatja fel.
A vizsgaanyagok bármilyen további felhasználásához a jogosult külön engedélye szükséges, kivéve a jogszabály által megengedett felhasználásokat.
20. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató a képzésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a weboldalán, valamint szükség esetén e-mailben teszi közzé.
A Résztvevő felelős azért, hogy a kapcsolattartáshoz szükséges adatait pontosan adja meg, és azok változásáról a Szolgáltatót tájékoztassa.
A Szolgáltató nem köteles a Résztvevő által megadott valamennyi adat valódiságát külön ellenőrizni, kivéve, ha azt jogszabály vagy a szolgáltatás teljesítésének jellege megköveteli.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit a jövőre nézve módosítsa.
A módosított ÁSZF a közzétételében meghatározott időponttól alkalmazandó az új szerződésekre.
A már létrejött szerződések feltételei kizárólag a jogszabályoknak és a szerződés rendelkezéseinek megfelelően módosíthatók.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok irányadók:
-
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény.
-
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet.
-
A felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény.
-
A felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról rendelkező 11/2020. (II. 7.) Kormányrendelet.
-
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
-
A vonatkozó fogyasztóvédelmi, adatvédelmi és szerzői jogi jogszabályok.
Jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Tájékoztató a www.jogaveled.hu weboldalon regisztráció nélkül megismerhető.
21. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF a korábban, 2020 januárjától alkalmazott Általános Szerződési Feltételek egységes szerkezetbe foglalt, módosított változata.
Érvényes: módosításig vagy visszavonásig, a már létrejött szerződésekre vonatkozó jogszabályi és szerződéses rendelkezések figyelembevételével.
Puskás Beatrix egyéni vállalkozó